🔒 Politique de Confidentialité du Cabinet de Sophrologie iBtiSophrologie (RGPD)

ntroduction

 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour IBtiSophrologie (ci-après «nous» ou « le Cabinet »), responsable de traitement. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez via ce site internet et dans le cadre de nos prestations de sophrologie, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Qui est le Responsable du Traitement de vos Données ?

Rôle Détails
Responsable du Traitement iBtiSophrologie
Adresse Professionnelle 15 rue Maria Mombiola 31400 Toulouse
Contact Email ibtisophrologie@gmail.com
Numéro SIREN 512796517

2. Quelles Données Collectons-nous, Pourquoi et Sur Quelle Base Légale ?

Nous collectons vos données pour des finalités spécifiques, basées sur les nécessités de notre activité :

Finalité du Traitement Catégories de Données Collectées Base Légale Durée de Conservation
Gestion des Rendez-vous et des Séances Nom, Prénom, Tél., Email, Historique des séances, Notes de suivi (objectifs, progrès). Exécution du Contrat (nécessaire à la prestation de service). Durée de l'accompagnement, puis 5 ans après la dernière séance.
Facturation et Comptabilité Nom, Prénom, Adresse, Détails de paiement (montant, date). Obligation Légale (nécessaire au respect des lois fiscales et comptables). 10 ans après la clôture de l'exercice comptable.
Formulaire de Contact Nom, Email, adresse, téléphone, Contenu du message. Intérêt Légitime (répondre à votre demande d'information). Le temps de traiter votre demande, puis archivage pour 1 an.
Newsletter et Prospection Email (et Nom/Prénom si fourni). Consentement (vous devez vous inscrire volontairement). Jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans après le dernier contact.
Statistiques du Site Web (Cookies) Adresse IP, navigateur, pages visitées. Consentement (pour les cookies non essentiels). Maximum 13 mois.

Comment Exercer Vos Droits ?

 

Vous pouvez exercer l'ensemble de vos droits en nous contactant par e-mail à : ibtisophrologie@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

Droit de Plainte

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

⚠️ IMPORTANT CONCERNANT LES DONNÉES SENSIBLES

Les notes prises lors de vos séances de sophrologie peuvent contenir des informations que la loi qualifie de données sensibles (ex. informations sur la santé ou le stress). Ces données sont traitées avec le plus grand soin et uniquement dans le but de l'accompagnement, avec votre consentement implicite lorsque vous engagez une démarche de sophrologie. Le Cabinet est tenu au secret professionnel.

3. Qui a Accès à Vos Données ?

 

Vos données sont principalement destinées à iBtiSophrologie, le Sophrologue. Cependant, elles peuvent être partagées avec des destinataires externes agissant pour notre compte (sous-traitants) :

  • Le Comptable : Uniquement les données nécessaires à l'établissement des comptes et des déclarations fiscales.

  • Plateforme de Prise de RDV / Outil de Newsletter : Si nous utilisons un service externe pour la gestion des agendas ou l'envoi d'e-mails.

  • Hébergeur du Site : L'entreprise qui héberge ce site web.

Nous nous engageons à n'avoir recours qu'à des sous-traitants offrant des garanties de sécurité suffisantes et encadrons cette relation par un contrat conforme au RGPD.

4. Vos Droits en Matière de Protection des Données

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'Accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de Rectification : Demander la modification des données inexactes.

  • Droit à l'Effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander l'effacement de vos données (sauf obligations légales de conservation, comme la comptabilité).

  • Droit d'Opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités, notamment la prospection.

  • Droit à la Limitation : Limiter l'usage de vos données dans certains cas.

  • Droit à la Portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et transmissible à un autre responsable de traitement.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le Jeudi 2 Octobre 2025.